Termos de Uso e Política de Privacidade

Transparência é um princípio fundamental da NYC BANK. Neste documento explicamos o que acontece quando você visita nosso site. Se mesmo assim ficar alguma dúvida, entre em contato conosco que teremos prazer em esclarecer.

Acesso ao Site

As áreas de conteúdo aberto do site podem ser acessadas livremente por qualquer interessado. Nessas áreas estão informações básicas sobre os produtos e serviços oferecidos pela NYC BANK. Para acesso ao conteúdo aberto não é necessário fazer qualquer tipo de cadastro.

Caso você queira entrar em contato conosco para dúvidas ou sugestões ou opte por aderir a algum de nossos produtos e serviços, será necessário informar certos dados (inclusive dados pessoais), que variam de acordo com o tipo de solicitação.

Para adesão aos produtos e serviços oferecidos pela NYC BANK haverá termos e condições complementares aplicáveis, estabelecidos nos respectivos contratos.

Disponibilidade

Buscamos fazer o nosso melhor para manter o acesso ao site disponível a todo momento, mas não podemos garantir que o sistema seja livre de falhas, interrupções, problemas técnicos ou indisponibilidades.

A NYC BANK se reserva o direito de, a qualquer tempo, retirar o site do ar ou alterar seu conteúdo, sem que caiba qualquer tipo de indenização ou ressarcimento.

Propósito e Vedações

A navegação no site se presta apenas às finalidades consultiva e informacional, sendo vedado o uso do site para:

• armazenar, distribuir, transmitir ou reproduzir arquivos, mensagens, imagens, programas de computador, aplicações ou quaisquer outros materiais que violem direitos de terceiros (incluindo direito de propriedade intelectual, direito de sigilo ou privacidade alheios), que tenham conteúdo ilícito, violem o disposto na legislação aplicável e/ou o disposto nestes termos.
• praticar atos que causem ou propiciem a contaminação ou prejudiquem quaisquer equipamentos da NYC BANK e/ou de terceiros, inclusive por meio de vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit, ou por quaisquer outros dispositivos que venham a ser criados;
• realizar carregamento, envio e/ou transmissão de qualquer conteúdo de cunho erótico, pornográfico, obsceno, difamatório, calunioso, que faça apologia ao crime, uso de drogas, consumo de bebidas alcoólicas ou de produtos fumígenos, fora dos padrões socialmente aceitos, violência física ou moral, que promova ou incite o racismo, preconceito ou qualquer forma de discriminação, bem como o ódio ou atividades ilegais;
• praticar quaisquer atos que, direta ou indiretamente, possam causar prejuízo à NYC BANK, a qualquer outro usuário e/ou a terceiros.

A NYC BANK poderá impedir ou limitar o acesso de usuários que atuem em desacordo com os propósitos aqui estabelecidos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Tecnologias de Rastreamento

Quando você navega em nosso site, podem ser coletadas determinadas informações cadastrais e atividades, por meio de cookies e registros eletrônicos gerados pela navegação, inclusive endereço IP, data e horário dos acessos, ações efetuadas e funcionalidades utilizadas.

Esses dados são utilizados para aprimorar e facilitar a utilização do site e personalizar suas experiências. Caso você não esteja de acordo com a coleta de informações, poderá desabilitar a recepção de cookies em seu próprio navegador. Contudo, algumas das funcionalidades do site poderão ser prejudicadas e sua experiência não será completa.

Proteção de Dados Pessoais

A NYC BANK possui uma política estrita de coleta, uso e divulgação de dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável. A política pode ser acessada aqui​.

Para navegar em nosso site, entrar em contato conosco ou aplicar para os produtos e serviços oferecidos você deve ter lido e estar de acordo com o conteúdo da política de proteção de dados pessoais da NYC BANK, autorizando a NYC BANK a fazer uso das informações pessoais a que venha a ter acesso de acordo com os termos e condições ali estabelecidos.

Links de Terceiros e Publicidade

O site poderá conter links para sites e/ou aplicativos de terceiros, com relação aos quais a NYC BANK não tem responsabilidade ou ingerência. Ao acessar os links disponibilizados, você reconhece estar sujeito aos termos de uso e políticas de privacidade dos respectivos sites e/ou aplicativos.

A NYC BANK procura manter parcerias apenas com entidades idôneas, mas não garantimos a veracidade de publicidade, propaganda e/ou anúncios de terceiros que eventualmente sejam divulgados em nosso site. Também não nos responsabilizamos por acordos ou contratos que você venha a realizar com tais terceiros.

Propriedade Intelectual

Todo e qualquer software, aplicativo ou funcionalidade empregado no site, os conteúdos criados ou produzidos pela NYC BANK, assim como a identidade visual do site, as marcas, logomarcas, nomes de domínio ou qualquer sinal distintivo da NYC BANK inseridos no site pertencem exclusivamente à NYC BANK. A utilização do site não confere a você qualquer direito sobre tal propriedade intelectual.

É expressamente vedado copiar ou alterar de qualquer forma propriedade intelectual da NYC BANK, fazer ou permitir que seja feita engenharia reversa, descompilação ou atividades semelhantes, bem como remover, ocultar ou alterar qualquer bloqueio ou mecanismo de segurança existente que restrinja o acesso a determinada funcionalidade.

Alterações

A NYC BANK poderá, a qualquer tempo, alterar estes termos de uso e privacidade. As modificações serão amplamente divulgadas no site e entrarão em vigor de forma imediata.

Em caso de não concordância com as alterações introduzidas, você deve abster-se de utilizar o site. {” “} A utilização após a comunicação ou divulgação da alteração implica sua aceitação e adesão irrestrita às novas condições estabelecidas pela NYC BANK.

Politica de privacidade

Essa Política de Uso de Dados Pessoais (“Política”) tem por objetivo estabelecer as condições referentes à coleta, uso e divulgação de dados pessoais pela NYC BANK, em conformidade com a legislação aplicável.

Ao utilizar quaisquer produtos ou serviços da NYC BANK ou iniciar quaisquer tratativas, negociações ou relacionamento de qualquer natureza com a NYC BANK, você declara ter lido e estar de acordo com o conteúdo desta Política, autorizando a NYC BANK a fazer uso das informações pessoais a que venha a ter acesso de acordo com os termos e condições aqui estabelecidos.

Finalidade da coleta e uso dos dados

Em determinadas situações, a coleta, tratamento e armazenamento de determinados dados pessoais é necessária para que a NYC BANK possa prestar adequadamente seus serviços. Tais dados podem ser recebidos diretamente da pessoa física titular ou indiretamente, por intermédio de um terceiro com o qual a pessoa física mantenha relacionamento.

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados pela NYC BANK para (i) aprimorar a prestação de serviços, os produtos e serviços oferecidos; (ii) testar, desenvolver e aprimorar os sistemas da NYC BANK; (iii) gerenciar o relacionamento e as comunicações com colaboradores, clientes e parceiros; (iv) responder a demandas e reclamações; (v) realizar análises e pesquisas e criar dashboards e bancos de dados, os quais poderão ser disponibilizados a terceiros, desde que de forma anonimizada; e/ou (vi) divulgar produtos e serviços da NYC BANK e seus parceiros em ações de marketing.

Manutenção dos dados

A NYC BANK retém apenas os dados essenciais para as finalidades aqui previstas e somente pelo tempo necessário para os propósitos aqui declarados.

Divulgação de dados

Os dados pessoais serão divulgados apenas em consonância com os termos desta política e mediante implementação de medidas técnicas e organizacionais adequadas de proteção, conforme previsto na legislação aplicável.

A NYC BANK poderá divulgar dados pessoais para cumprimento de obrigações legais e regulatórias (como auditorias, fiscalizações ou investigações de autoridades competentes), para execução de suas políticas corporativas, para atender a demandas de terceiros ou para a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro, sempre de acordo com as previsões legais aplicáveis.

A NYC BANK poderá compartilhar os dados do titular com empresas pertencentes ao mesmo grupo econômico ou parceiros de negócios, desde que mantenham políticas de proteção de dados equivalentes às estabelecidas neste documento e sempre com a finalidade de atendimento dos interesses do titular.

A NYC BANK poderá impedir ou limitar o acesso de usuários que atuem em desacordo com os propósitos aqui estabelecidos, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

Caso a NYC BANK seja objeto de reorganização societária ou aquisição por terceiros, a NYC BANK poderá compartilhar dados pessoais com os terceiros envolvidos e seus respectivos consultores. A adquirente ou a nova entidade resultante da reorganização deverão observar os termos desta política.

Ressalvadas as hipóteses aqui mencionadas, a NYC BANK não divulgará dados pessoais a terceiros sem o consentimento de seu titular.

Proteção dos dados pessoais

Todos os dados coletados pela NYC BANK são armazenados de forma segura, em sistema de tecnologia no estado da arte, com monitoramento constante e acesso apenas por pessoas autorizadas, em estrita conformidade com a legislação aplicável.

A NYC BANK adota continuamente as medidas necessárias e razoáveis, de acordo com o padrão da indústria, para garantir a privacidade, integridade e segurança dos dados do titular, possuindo plano de ação adequado para os casos de vazamento de informações. No entanto, mesmo com a adoção das devidas medidas de segurança, a NYC BANK não assegura que atos ilícitos não sejam cometidos por terceiros, não podendo, portanto, ser responsabilizada por eventual destruição, alteração, vazamento ou uso inadequado de informações ilicitamente obtidas por terceiros.

Direitos do titular dos dados

O titular das informações pessoais poderá solicitar, a qualquer tempo, acesso a tais informações, por meio dos canais de atendimento da NYC BANK. Caso seja verificado qualquer erro, inconsistência ou discrepância nos dados armazenados pela NYC BANK, o titular poderá demandar sua pronta correção ou atualização.

O titular também poderá, a qualquer tempo, se opor ao tratamento de seus dados pessoais pela NYC BANK, restringir seu uso ou exigir a exclusão de seus dados pessoais dos bancos de dados da NYC BANK, conforme estabelecido na legislação aplicável. A solicitação deverá ser feita por meio dos canais de atendimento da NYC BANK e será atendida no prazo de até dez dias úteis. No entanto, é importante destacar que, nesses casos, a NYC BANK poderá ficar impossibilitada de fornecer seus serviços e produtos, podendo eventuais serviços contratados serem considerados cancelados unilateralmente pelo titular, sujeito às penalidades estabelecidas em contrato.

Alterações da política

Esta Política poderá ser alterada ou atualizada periodicamente pela NYC BANK em razão de mudança na legislação ou regulamentação aplicável ou para adequação aos produtos e serviços oferecidos.

Eventuais alterações à presente Política entrarão em vigor imediatamente e serão divulgadas por meio da plataforma NYC BANK e demais canais disponíveis.